Ekomax kullanıcılarımızın sıkça  memnuniyetlerini duymak elbetteki bizi daha iyi çalışmalar yapmak adına motive ediyor. Ne varki kullanıcılarımızdan nadirde  olsa  “istediğim verimi alamadım”, “tasarruf sağlayamıyorum” gibi şikayetleri olanlar vardı. Ekomax olarak yaptığımız gözlemler sonucunda bu maduriyetlerin tekrar yaşanmaması için aşağıdaki durumların göz önünde bulundurulmasını tespit ettik. Çalışmalarımızda kullanıcılarımızın da bu ön bilgiye sahip olarak bizimle iletişime geçmeleri sonucu yapılacak işlemler elbetteki iki taraf içinde daha verimli olacaktır. 

Garanti Kapsamından Çıkaran Hususlar 

- Montaj yetki belgesi olmayan elemanların takması,

- Seri numarası olmayan cihazların takılması,

- Ekomax logolu sıvı olmayanlar,