Garanti Şartları

Ekomax sistemi, doğru kullanım ve düzenli bakım ile uzun yıllar sorunsuz hizmet verecek şekilde tasarlanmıştır. Ürün garantisi, sistemin yetkili servisler tarafından kurulması ve tavsiye edilen şekilde kullanılması şartıyla geçerlidir. Kullanıcı güvenliğini korumak ve sistemin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla aşağıdaki durumlar garanti dışı kalabilir;

1. Yetkisiz Montaj

Sistemin, Ekomax tarafından yetkilendirilmemiş kişiler tarafından takılması hem güvenlik hem performans açısından sakıncalı olduğundan garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

2. Onaylanmamış Solüsyon Kullanımı

Cihazın doğru çalışması için yalnızca Ekomax tarafından üretilen solüsyonun kullanılması gerekir. Farklı kimyasal maddeler sisteme zarar verebileceği için garanti kapsamına girmez.

3. Sisteme Yetkisiz Müdahale

Elektronik kart, hortum, tesisat veya solüsyon kabı gibi bileşenlere yetkili servis dışında müdahale edilmesi sistemin çalışma düzenini bozabileceğinden garanti dışı sayılabilir.

4. Yanlış Akü Takviyesi

Akü takviyesi yapılırken sistem sigortasının çıkarılması tavsiye edilir. Yanlış uygulamalar Ekomax Sistemin de elektriksel hasara yol açabilir.

5. Bilgi Dışı Solüsyon Yenilemesi

Solüsyonun normalden önce bitmesi durumda yetkili servis ile iletişime geçmeden yapılan dolumlar sistemin kontrolsüz çalışmasına sebep olabileceği için garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

6. Periyodik Bakımın Yapılmaması

Sistemin her 6 ayda bir kontrol edilmesi, performans ve güvenlik açısından önemlidir. Bu bakımların aksatılması garanti sürecini etkileyebilir.

7. Yetkisiz Parça Kullanımı

Orijinal olmayan veya Ekomax tarafından onaylanmamış parçalarla yapılan değişiklik veya onarımlar garanti kapsamını geçersiz kılar.

Ekomax kullanıcılarının yanında olan bir markadır.
Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda yetkili servislerimiz destek vermek için hazırdır. Garanti koşulları, kullanıcıyı cezalandırmak için değil; sistemin doğru, verimli ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak içindir.

Ekomax’ın amacı:

✔ Ürünün uzun ömürlü çalışması,
✔ Kullanıcının mağdur olmaması,
✔ En yüksek tasarruf ve performansın korunmasıdır.